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もっと、もっとだ！もっと輝け！！！
なんてカッチョいいこと言いながら、実はノートである[emb13]
为学日益っちゅことで、復習せんとな。

とりあえず、TQC。
・TQCとは「顧客を大切にする科学的、体系的な全構成員による活動」

・理念
ユーザに満足を与えることの結果として、企業は売り上げを伸ばし、利益を得ることができる
→品質第一　Quality First　顧客指向　Customer Driven

・QCの四本柱
１．顧客満足度－－－－－品質の定義
２．PDCA－－－－－－－管理の定義
Plan－Do－Check－Actionのサイクルにより目的を継続的にかつ効率的に達成すること
目的指向、目的達成>効率追求　品質確保>生産性向上
応急処理＋再発防止対策＋未然防止対策
３．事実に基づく管理－－－－－SQC(Statistical Quality Control),SPC(Statistical Process Control)
統計的品質管理－－－－なぜばらつくか？
信頼性工学、実験計画法、多変量解析
４．人間性の尊重－－－－－－生き甲斐・自主管理　管理される人は無し

企業管理？それとも品質管理？それともブランド構築？

別になんでもいいじゃん。
っつうか、TQCって書いてあるし！

ようこそ！

続けてよ。。面白いなぁ。。。

kazuma君，学生ですか？それとも社長ですか？

ひひひ~~~~
[em2]

社長はなろうと思えばなれる。
別に難しいことじゃないし、面倒だけど。
まぁ、全部自己責任だから。

社長と言えば、奥菜恵と婚約した藤田晋って人知ってる？
最初ベンチャーを興したとき、なにをやるかも決めてなかった。
それで、ネットの広告代理に目を付けて、当たったんだ。
会社を上場させて、220億ぐらいの資金を調達して、彼も50億ぐらい儲かったってさ。
今はまだ120億が残ってて、会社もそろそろ黒字になるってさ。

まぁ、人間ってわかんないよな、彼は大学で留年もしたし
学歴なんかくそみたいなもんだな・・・・・・

20万もする、経営者向けのマニュアルの最も価値のある一ページ

　だめな経営者　　　　　　　 　　　すばらしい経営者
・すぐ信じる疑う　　　　　　　 　　　・まず確かめる
・成功の反対は？失敗　　　　 　　　・成功の反対は？平凡
・完全主義　　　　　　　　　 　　　・8勝7敗主義
・ただ年齢を重ねる　　　　　 　　　・チャレンジし続け年齢を重ねる
・ただがんばる　　　　　　　 　　　・具体的にすばやく動く
・図々しい（心閉じてる）　　 　　　・積極的（心開いてる）
・わかる、知ってる　　　　　 　　　・できる、やってる
・俺には俺のやり方がある　　　　　　・俺には俺の目標がある
・目標低くて頭が高い　　　　　　　　・志高くて腰が低い
・現実問題として　　　　　　　　　　・想像問題として
・目標、やる気、すぐ忘れる　　　　　・書いてあるからいつも一緒
・よくしゃべるオーム　　　　　　　　　・成果を上げる鷹
・裁き、叱る　　　　　　　　　　　　・同化して導く
・目上にペコペコ、目下に横柄　 　　　・目上に堂々と、目下に謙虚
・この人嫌い　　　　　　　　　　　　・この人の長所はどこかな
・YES,but 　　　　　　　　　　　 ・YES,if
・理解しないと動かない　　　　 　　　・まず行動、そして因果を知る
・クロージング（決めさせること） 　　　・クロージング（選ばせること）
・ただのセールスマン　　　　　　　　 ・その道の専門セールスマン
・メッキを貼って純金を演じる　　　　　 ・18金、25％の不純はOK
・気取ってカッコつける　　　　　　　　・自然体でカッコいい
・相手の言葉に反応する　　　　　　　・言葉の出所を知り対応する
・誰も期待していないのに照れる　　　　・堂々といつも通り
・消費・浪費を繰り返す　　　　　　　 ・価値ある投資
・セールスはつらい、悲惨　　　　　　 ・セールスの可能性喜び
・売れた、売れないで一喜一憂　　　　 ・アベレージ主義で行動を増す
・間を埋めてでも話したい　　　　　　　・話の3割を、間で伝える
・TV7割、漫画2割、学び1割　　　　 ・遊び10割、学び10割

これも結構面白い

異なる組織文化が品質・安全に関する情報の処理する方法
　　　　　　　　　
　　　　　　　病的文化　　　　　　　　官僚的文化　　　　　　　活力のある文化
問題点　　　・知ることを望んでいない　　・発見してはいけない　　　 ・活発に捜し求める

　　　　　　・罰せられる　　　　　　　 ・修正される　　　　　　　・未然防止につながる
失敗　　　　・隠される


警告者　　　・打たれる　　　　　　　　・もし来れば聞く　　　　　　・報酬を得る
　　　　　　・干される

責任　　　　・回避される　　　　　　　・所在が明らかになら　　　　・共有される
　　　　　　　　　　　　　　　　　　ないように分断される

　新しい
アイディア　 ・明確に拒否される　　　　・しばしば問題を引き起こす　　・大いに歓迎される

多変量解析の手法的分類

kazuma様：　　
　　　すごいですね。